80-процентное увеличение скорости работы с RICOH Pro VC40000
Это – один из выдающихся результатов, которых добилось семейное предприятие Borns Group из Пенсильвании, США, приняв решение об инвестициях в новый промышленный принтер Ricoh. Компания Borns Group, поставщик услуг полного цикла маркетинга, печати и почтовой рассылки, выбрала продукцию Ricoh, чтобы получить возможность оперативнее реализовывать заказы на высококачественные виды полиграфической продукции.
Для этого руководство и технические специалисты Borns Group искали платформу, которая могла бы помочь увеличить и без того впечатляющую оперативность выполнения заказов, предоставив им возможность выполнять больше работы и быстрее выводить на рынок новые виды продукции.
Оценив ряд вариантов струйных принтеров, Borns Group выбрала RICOH Pro VC40000, который оптимально соответствовал потребностям производства и помог сократить время выполнения заказов практически на 80%. Кроме того, качество струйных принтеров Ricoh отвечает потребностям многих клиентов компании, которые критически требовательны к точности передачи фирменных цветов для узнаваемости бренда.
В течение трех десятилетий работы компания Borns Group превратилась из местного коммерческого поставщика услуг печати в поставщика комплексных решений для офлайн и онлайн-маркетинга для региональных и национальных клиентов с производственными мощностями в Уотертауне и Абердине, Южная Дакота. Borns объединила тщательно отобранную технологию со своей фирменной преданностью созданию прочных отношений с клиентами.
Столь профессиональный и ответственный подход позволил компании заслужить репутацию ресурса с полным спектром услуг для широкого круга клиентов, обслуживающего разнообразную клиентскую базу, печатая все – от заявлений клиентов до привлекательных коммерческих приложений. Ориентированный на клиента подход компании распространяется на его готовность начать сотрудничество на любом этапе проекта, от творческого замысла, дизайна и получения технического задания до печати, выполнения и отправки по почте.
«Удержание клиентов бесценно - теперь это важно больше, чем когда-либо», - комментирует Ли Борнс, вице-президент Borns Group. «Наша команда всегда была нацелена на улучшение бизнес-процессов, и расширение производства с использованием струйных принтеров не стало исключением - это помогает нам реализовать заказы быстрее, чем раньше, что в конечном итоге приносит пользу нашим клиентам. Наряду с повышенной гибкостью, RICOH Pro VC40000 открывает новые опции с переменными данными цвета, с дополнительными возможностями настройки, а также с фирменными яркими цветами, что особенно важно для наших клиентов».
После посещения Центра обслуживания клиентов Ricoh в Боулдере, штат Колорадо, руководители и инженеры Borns Group были впечатлены качеством изображения, скоростью и простотой использования RICOH Pro VC40000. Кроме того, оказываемые Ricoh вспомогательные услуги, такие как тщательное тестирование мультимедиа, развитие бизнеса и консалтинг рабочих процессов, предоставляют комплексное решение, которое также помогает обеспечить целостность данных в производственном процессе.
«Borns Group понимает важность правильного выбора цвета и индивидуальной настройки, а также быстрого решения этой проблемы», - отметил Майк Херольд, директор по глобальному маркетингу коммерческой коммерческой печати Ricoh. «Нам было очень приятно сыграть свою роль, помогая семейному предприятию, которому доверяют, развиваться и расширять свои возможности, поскольку они постоянно стремятся превзойти потребности своих клиентов и вывести бизнес на новый уровень».
