Корпоративные устройства Konica Minolta отмечены за простоту использования
Konica Minolta Business Solutions стала победителем премии Buyers Lab (BLI) PaceSetter 2020-2021 в категории «Простота использования: корпоративные устройства». Компания была удостоена этой награды за выдающиеся принтеры и МФУ Konica Minolta от Keypoint Intelligence, ведущего мирового независимого тестировщика программного обеспечения, оборудования и услуг для обработки документов.
Keypoint Intelligence основала свой выбор на всестороннем тестировании и исследованиях, определив, какой OEM-производитель включил в конструкцию своих корпоративных устройств высочайшую степень сквозной простоты использования.
Сегодня организациям необходимо предоставить своим сотрудникам из разных отделов оборудование и инфраструктуру печати для самых разных видов работ. Благодаря широкому спектру функций и областей использования простота эксплуатации и обслуживания стала одной из наиболее важных характеристик современных многофункциональных периферийных устройств (МФУ).
Konica Minolta придерживается бескомпромиссного подхода, ориентированного на клиента: при разработке каждого нового МФУ понимание шаблонов работы, поведения и требований пользователей является краеугольным камнем процесса. Тесный контакт Konica Minolta со своими клиентами и дополнительные исследования среди дилеров и других заинтересованных сторон позволяют ей создавать решения, идеально подходящие для корпоративных сред.
В своей работе по созданию новых решений Konica Minolta внедряет инновации, повышающие удобство использования. Чтобы определить, кто является лидером рынка, Keypoint Intelligence провела исследование функциональности оборудования в повседневных ситуациях использования в корпоративных рабочих сценариях. Keypoint Intelligence признает важность этого фактора в дизайне и разработке продукции Konica Minolta. Изучая то, что клиенты делают со своими устройствами, и какие функции наиболее необходимы, Konica Minolta создала уникальную большую панель управления, которую можно полностью наклонять.
Этот дисплей обеспечивает легкий доступ ко всем основным настройкам и сенсорной навигации для приятного и эффективного взаимодействия с пользователем. Keypoint Intelligence далее заявляет: «Konica Minolta очень сильна, когда дело доходит до типичных функций печати, сканирования и копирования. Что действительно отличает эти продукты следующего поколения от продукции конкурентов, так это встроенные инструменты приложений и инновации».
MarketPlace от Konica Minolta предустановлен на всех новых устройствах. Сервис позволяет пользователям получать доступ к облачным предложениям, таким как Box, Dropbox, Google Drive, Google Mail, OneDrive, OneDrive для бизнеса и SharePoint Online. Их легко скачать в панели управления.
Кроме того, прямо на устройстве приложение Assistant позволяет пользователям быстро подключать свои смартфоны к онлайн-видео инструкциям. Таким образом, пользователи могут с удобством ознакомиться с инструкциями по выполнению задач на своем смартфоне во время работы с МФУ.
Однако одной из самых ярких функций является программа Konica Minolta Personalize Follow-You Persona, которая позволяет настраивать панель МФУ со всеми инструментами и приложениями, которые наиболее часто нужны конкретному пользователю. Таким образом, пользователи могут работать еще эффективнее с любого устройства в любом месте.
«Мы особенно гордимся получением этой награды, поскольку она показывает, что мы на правильном пути в разработке и внедрении новых решений. Мы ставим в центр своей работы клиентов и пользователей с их потребностями и распорядками. Затем мы разрабатываем решения, которые интуитивно соответствуют этим потребностям: потому что в конечном итоге технологии должны адаптироваться к пользователям, а не пользователи к технологиям» - заявил Флориан Лоске, менеджер по управлению продуктами для офиса, Konica Minolta Business Solutions Europe.
