Ricoh представляет голосовое управление для своих интеллектуальных МФУ
Последовав примеру ряда других производителей, компания Ricoh разработала специальное решение для интеллектуального голосового управления при работе с офисной техникой или печатным оборудованием. Представители североамериканского офиса компании-производителя представили систему интеллектуального голосового управления, работающую с Amazon Web Services (AWS), использование которой обеспечит простоту и функциональность при использовании принтеров или МФУ Ricoh.
Новые возможности голосового управления доступны пользователям современного печатного оборудования, начиная с интеллектуальных МФУ Ricoh серии IM. Пилотная программа для этих МФУ в настоящее время реализуется в университете Ivy League в Соединенных Штатах, используя сервис Amazon AWS Alexa для бизнеса в сочетании с технологией Ricoh Smart Integration Platform.
По словам представителей компании-производителя, лица, принимающие решения в университете, стремились создать более гостеприимную и доступную среду для всего сообщества колледжей. При этом, в руководстве Ricoh отмечают, что помимо простоты и удобства голосового управления, новые технологические возможности обеспечат дополнительные преимущества людям с нарушениями зрения. По словам представителей компании, такие нововведения позволят активнее привлекать людей с ограниченными возможностями к использованию современного цифрового рабочего места.
В рамках этой пилотной программы в университете руководство Ricoh заявляет, что стремится предоставить доступное и простое в использовании решение, которое может принести пользу всем членам сообщества кампуса, что в конечном итоге позволит им работать более эффективно.
Для создания наиболее эффективного решения Ricoh применяет фирменные возможности AWS, не требующие дополнительных доработок для решения этих задач. Голосовая служба AWS доступна сегодня на огромном количестве устройств от Amazon и сторонних производителей. Сообщается, что Amazon Alexa обеспечивает надежный, проверенный и удобный интерфейс между пользователями и различными возможностями МФУ Ricoh без необходимости навигации по пунктам визуального меню.
Стивен Бургер, глава отдела инжиниринга и один из руководителей в Ricoh USA, прокомментировал: «Ricoh твердо верит в то, чтобы можно сделать образование доступным для всех, независимо от инвалидности. Когда этот университет обратился к нам с идеей голосового управления для слабовидящих пользователей, мы были заинтересованы в том, чтобы сыграть свою роль в важной работе по оказанию помощи в открытии новых возможностей для тех, кто обладает более разнообразными способностями.
Эта технология может изменить способ совместной работы и обучения миллионов людей, а также предоставит множество возможностей при офисном использовании. С введением голосовой поддержки мы расширяем способы взаимодействия наших клиентов с печатным оборудованием. Это означает рационализацию и простоту использования, поэтому люди с разными стилями работы, работающие в одной и той же среде, могут получить максимальную отдачу от новых технологий Ricoh. В мире, ориентированном на результат, который полон требований к быстрому реагированию, гибкость и эффективность голосового управления являются огромным преимуществом».
В руководстве Ricohs сообщают, что работа с AWS является еще одним примером реализации концепции Digital Workplace Intelligence, которую компания представила ранее в этом году. Такой подход нацелен на обеспечение непрерывных улучшений и помогает гарантировать, что возможности офисной и печатной среды развиваются параллельно с требованиями клиентов.
