Эксперты Keypoint Intelligence оценили целостный подход Ricoh
Руководство Ricoh USA объявило о победе компании в конкурсе Buyers Lab (BLI) PaceSetter Award 2020–2021 в сфере услуг для бизнес-процессов. Аналитики отметили «целостный подход» при обеспечении эффективной работы клиентов компании, а также пользователей принтеров и МФУ Ricoh, особенно с ее недавно анонсированной платформой RICOH Intelligent Business Platform.
В своей оценке эксперты Keypoint Intelligence высоко оценили «развивающуюся библиотеку услуг» Ricoh. В оценке было отмечено, что Ricoh «постоянно совершенствует» свои предложения с разнообразной направленностью, чтобы помочь в оптимизации процессов для современной и гибкой работы сотрудников предприятий.
«Ricoh делает все возможное, чтобы развивать свое портфолио, чтобы продолжить поиск новых и лучших способов помощи своим клиентам», - сказал Джейми Бсалес, директор по анализу решений и безопасности, Keypoint Intelligence.
«Это стало особенно очевидно, поскольку потребности многих предприятий резко изменились за последние месяцы. Ricoh оказалась на высоте, опираясь на уже имеющееся портфолио в области автоматизации рабочих процессов, оцифровки документов, интеллектуального ввода и многого другого. Интеллектуальная бизнес-платформа представляет собой фундаментальный сдвиг в автоматизации бизнес-процессов, экосистему, созданную специально для того, чтобы помочь организациям реагировать на сегодняшние вызовы».
Интеллектуальная бизнес-платформа - это экосистема автоматизации рабочих процессов, которая обеспечивает цифровую трансформацию и передает бизнес-идеи через одну простую, интуитивно понятную платформу с современным пользовательским интерфейсом. Сервис использует передовые самообучающиеся инструменты искусственного интеллекта и гибкие приложения, позволяющие компаниям быстро заменять неэффективные аналоговые рабочие процессы очень гибкими цифровыми рабочими процессами, которые помогают продуктивности и управлению информацией.
«В большинстве отраслей оцифровка рабочих процессов уже является насущной потребностью для эффективности бизнеса. Всплеск спроса на цифровые услуги и оптимизацию рабочих процессов должен сохраниться», - сказал Амит Дага, вице-президент по стратегии и разработке продуктов Ricoh USA, Inc.
«Это ускорение существующих тенденций. Повышение эффективности рабочего процесса, сокращение транзакционных издержек и обеспечение возможности работы из любого места - это не просто факторы роста, но и залог выживания бизнеса. Intelligent Business Platform помогает организациям оставаться гибкими в сегодняшней быстро развивающейся бизнес-среде».
