Как внимание к деталям помогает уменьшить стоимость ремонта печатного оборудования
Ремонт офисного оборудования может оказаться весьма затратным, особенно, если речь идет о крупной оргтехнике профессионального класса. Каждый такой случай требует от специалистов сервиса тщательного рассмотрения с анализом всех нюансов. Это поможет надежно решить техническую проблему, а иногда и позволяет многократно уменьшить расходы на устранение поломки.
Грязные полосы при печати
С одним из таких случаев столкнулись недавно инженеры Сервисной лаборатории LAD RM – к нам обратился владелец офисного многофункционального устройства Kyocera ecosys m3145dn с жалобой на появление вертикальных полос при печати. Такая проблема нередко встречается в работе лазерных принтеров и МФУ, как правило, возникает она из-за нарушений работы блока барабана.
Диагностика и выбор решения
Как правило, сервисные центры в таких случаях не особо вникают в суть проблемы и производят замену всего блока. Такой подход, хотя и немного ускоряет устранение неисправности, однако может повлечь для заказчика существенные расходы. К примеру, новый фотобарабан DK3170 для ремонта МФУ Kyocera ecosys m3145dn стоит 14 800 рублей (на февраль 2026г.).
Разумеется, если блок фотобарабана критически поврежден или полностью изношен, то с такими расходами придется смириться. Однако прежде, чем приступить к его замене, специалисты нашего сервисного центра решили полностью изучить состояние этого узла, чтобы исключить вероятность ошибки.
В итоге было установлено, что сам барабан имеет еще вполне хороший ресурс эксплуатации, а полосы при печати возникают из-за деформации ракеля (ножа очистки). Эта деталь предназначена для устранения излишков тонера с поверхности барабана, однако из-за деформации не справляется со своими обязанностями, что и стало причиной появления безобразных полос при печати.
Итоги ремонта
После согласования с заказчиком было принято решение заменить не весь блок, а только нож очистки. В результате проблема была полностью устранена, а клиент нашего сервисного центра получил существенную экономию. Вместо 14 800 рублей за блок барабана куосера он заплатил за ремонт блока барабана в котором использовался ракель, который стоит всего 480 рублей. По приблизительным подсчетам финансовая экономия при таком подходе составила порядка 70%.
При этом, качество оказанных нами услуг было на высшем уровне, были произведены все полагающиеся в таких случаях профилактические мероприятия. В частности, помимо обследования неисправного блока и замены его деталей наши специалисты провели очистку бункера для отработанного тонера, что должно дополнительно увеличить срок службы печатного модуля.
Обращайтесь в сервис LAD RM
К слову, именно переполнение бункера отработанного тонера чаще всего становится причиной деформации ракеля и связанных с этим нарушений в работе печатного оборудования. Чтобы исключить возникновение таких неполадок и не допустить преждевременного выхода принтера из строя, регулярно проводите плановое ТО – сделать это можно в нашем сервисном центре.
А еще у нас вы можете воспользоваться и всеми видами услуг по ремонту офисного оборудования, отладке и настройке его работы. Всегда в наличии все необходимые детали и расходные материалы для ремонтных работ и ТО. Мы готовы надежно устранить самые сложные неполадки с гарантией качества и вниманием к любым мелочам.
Если вы хотите провести профилактику или отметили дефекты и неполадки в работе оргтехники, отправьте нам заявку через специальную форму. Наши сотрудники оперативно с вами свяжутся и согласуют последующие действия.
