Kyocera Ecosys M2040dn – треск при печати
Одной из типичных проблем, с которыми время от времени сталкиваются пользователи офисных МФУ Kyocera, является возникновение характерного треска при печати, который раздается в задней части устройства. Вот и к нам недавно привезли в ремонт популярную модель МФУ Ecosys M2040dn с такой же проблемой.
Устройство эксплуатируется при офисной работе, соответственно, уже сам по себе резкий и неприятный звук, который оно издает при печати, создает препятствие для вдумчивого и эффективного труда сотрудников, мешает телефонным переговорам и просто действует на нервы.
Кроме того, появление посторонних звуков при эксплуатации аппарата свидетельствует о других проблемах в работе печатного блока. В ряде случаев это может сопровождаться замятием бумаги при прохождении узла термозакрепления (так называемой «печки») устройства. Также о возникновении сопутствующих треску проблем пользователю нередко сообщает панель управления, выдавая ошибки J4201, J4202, J4203, J4208, J4209.
Диагностика МФУ
Чтобы точно установить источник шума и его причину, сотрудниками нашего техцентра была проведена диагностика принятого в ремонт устройства. По опыту работы с офисным оборудованием этой серии можно сказать, что появление типичных шумов при их работе связано с их конструктивными особенностями, что в полной мере подтвердилось и на этот раз.
Чаще всего проблема треска при печати беспокоит владельцев не слишком новых МФУ этой модели с пробегом в районе 40-60 тысяч отпечатанных страниц. А появляется она при использовании совместимых расходных материалов. При вставлении пользователем неоригинального картриджа система переводит блок термозакрепления в режим работы при повышенной температуре.
Связано это не с тем, что производитель стремится осложнить жизнь пользователям, предпочитающим расходные материалы от сторонних производителей, а с параметрами самих материалов. Дело в том, что оригинальный тонер Kyocera имеет более низкую температуру плавления, чем те тонеры, которые предлагают производители совместимых материалов. А чтобы качественно зафиксировать при печати неоригинальный тонер, система автоматически увеличивает температуру работы печки.
Одним из последствий эксплуатации устройства в таком режиме становится увеличение энергопотребления, что особенно ощутимо, если речь идет об офисной работе со значительными объемами печати. Что же качается треска при работе МФУ, то он возникает по следующей причине. При усиленном нагреве используемая в узле силиконовая смазка высыхает раньше времени и быстрее теряет свои полезные качества.
Это приводит к тому, что термопленка, которая используется для нагрева и фиксации тонера, начинает проворачиваться с большим усилием. Из-за этого происходит проскакивание зубьев шестерен привода печки/ Именно проскакивание зубьев шестерен и способствует треску при печати.
Дополнительно усугубить положение может конструктивная недоработка места крепления оси шестерни привода – при проскакивании в месте установки оси может образоваться люфт, что увеличивает зазор между связанными шестернями и усиливает проскакивание зубьев.
Нужно перефразировать предложение, термопленка не имеет вала, она вращается на двух бушингах.
Например:
Термопленка приводится в движение прижимным валом, а при отсутствии силиконовой смазки происходит проскальзывание прижимного вала и как следствие замятие листа попавшего в узел закрепления
Решение проблемы
Увы, работа в таком режиме негативно сказывается на всех деталях и механизмах блока термозакрепления. Поэтому для восстановления исправной работы было решено произвести его полное восстановление с заменой ключевых элементов, чтобы в дальнейшем исключить повторный выход из строя. Все работы по разборке, ремонту и отладке были выполнены нами с применением качественных расходных материалов.
Бывает и так, что печка принтера или МФУ настолько выработала свой ресурс при повышенном нагреве, что ее ремонт или восстановление являются нецелесообразными. В этом случае быстрее и проще поставить новый блок (можно добавить ссылку на оригинальную печку FK-1150). Пленка меняется всегда, она входит восстановление блока.
Иногда, из-за неравномерного проскальзывания термопленки и прижимающего вала, материал термопленки рвется или съезжает в сторону, что приводит к получению смазанного изображения или замятию листа.
Модели, где встречается такая проблема
Как мы уже упоминали, такой вид неполадок является следствием использования расходных материалов, которые не предназначены для в устройствах этой серии. Такие же или похожие проблемы наверняка знакомы владельцам офисных устройств P2040, P2235, M2040dn, M2135dn, M2235dn, M2540dn, M2635dn, M2640idw и M2735dw.
Пользователям таких моделей можем посоветовать использовать оригинальные расходные материалы для печати, рекомендованные производителем устройства или расходные материалы рекомендованные сервисным центром При использовании совместимых расходных материалах, следует больше внимания уделить техобслуживанию МФУ.
