Организация бесконтактного самообслуживания с принтерами Epson
В настоящее время многие продавцы переосмысливают свою работу, готовясь к сезону праздничных покупок 2020 года. Известно, что продуктивность работы в этот период для многих торговых предприятий является критической, принося значительный процент годовой выручки. В то же время, учитывая современные реалии и сложную эпидемиологическую обстановку, многие продавцы озабочены тем, чтобы создать для своих клиентов максимально безопасную для здоровья среду.
Так, торговые компании Aila Technologies и Touch Dynamic намерены свести к минимуму риски для своих клиентов, запустив в работу автоматизированные киоски для самообслуживания, оснащённые интегрированными принтерами Epson для печати чеков. Использование такого решения даст возможность торговым компаниям предлагать бесконтактное качественное обслуживание, которое клиенты ожидают в этом году.
Во время продолжающейся пандемии COVID-19 использование таких киосков уже доказало свою ценность и эффективность, позволяя клиентам применять технологии самообслуживания. Благодаря киоскам самообслуживания клиенты могут полностью контролировать свои покупки от начала до конца, будучи уверенными, что только они касались своих товаров, сумок, квитанций и кредитных карт на кассе.
Компания Aila Technologies, ведущий поставщик киосков на базе iOS и программного обеспечения для сканирования изображений для предприятий, предлагает полностью управляемое решение для монтажа термопринтера чеков Epson TM-m30 вместе с линейкой продуктов Interactive Kiosk.
Интерактивный киоск Aila дает розничным торговцам дополнительную гибкость для быстрого развертывания различных решений для самообслуживания включая оформление заказа, покупку в Интернете, самовывоз в магазине, индивидуальный заказ, проверку цен и получение купонов. Например, Metro Canada использует интерактивный киоск Aila со встроенными принтерами Epson в более чем 500 местах по всей Канаде.
Новый киоск самообслуживания Aila, разработанный для сопровождения традиционных касс в мини-маркетах и пунктах приема заказов, тоже оснащен термопринтером для чеков Epson TM-m30, а также настраиваемыми опциями, использование которых позволяет продавцам легко предлагать интуитивно понятную систему самообслуживания для своих клиентов в комплекте с печатью чеков.
«Бесшовная интеграция термопринтера для чеков Epson TM-m30 с интерактивным киоском Aila дает розничным продавцам еще больше свободы для включения рабочих процессов самообслуживания как для работы с клиентами, так и для взаимодействия с коллегами», - говорит Мэтт Ковальчик, технический директор и соучредитель компании Aila Technologies. «Комбинируя наши решения, розничные продавцы могут быстро и легко развертывать исключительно компактные и современные решения самообслуживания с печатью чеков в своих обычных магазинах».
Touch Dynamic, ведущий производитель POS-систем «все в одном», также делает принтеры Epson центральным элементом своих решений для самообслуживания. Производитель построил своё решение исключительно на принтере Epson TM-m30, а установка основы на Slim Podium от Touch Dynamic позволила получить эффективное решение – Slim Podium Kiosk. Продавцы могут выбирать размеры экрана от 10 до 22 дюймов, периферийные устройства и операционные системы, чтобы создать идеальное решение для своей работы.
Принтер Epson TM-m30 также интегрирован в недавно выпущенный Touch Dynamic Pavilion Kiosk. В этом решении принтер полностью заключен в корпус с сенсорным экраном диагональю 27 дюймов. Кроме того, термопринтеры Epson TM-T70II и TM-T20III интегрируются с основанием универсального принтера Touch Dynamic, которое можно установить на его киоск Podium. Розничные торговцы развертывают эти киоски с защитными пленками и стилусами, чтобы свести к минимуму необходимость прикасаться к общим поверхностям.
«Сейчас мир испытывает большой спрос на бесконтактные решения, и киоски стали новой нормой как для розничной торговли, так и для гостиничного бизнеса», - говорит Дон Сакик, менеджер по продажам и маркетингу Touch Dynamic. «Партнерство с Epson дает нашей клиентской базе полнофункциональные решения для киосков, которые предлагают гибкость, но также и надежность, благодаря брендам Touch Dynamic и Epson».
