Southern University модернизировал информационную инфраструктуру с МФУ Ricoh
Компания Ricoh сообщила о сотрудничестве с Southern University и колледжем A&M в Батон-Руж по предоставлению цифровых услуг и технологий управления информацией, которые помогают улучшить опыт студентов, преподавателей и сотрудников. Благодаря предоставляемым услугам и новейшим МФУ Ricoh Southern University теперь может предложить более интуитивно понятный интерфейс в своем новом почтовом центре, заранее уведомляя получателей о поступлении почты.
Производственный печатный центр университета был оснащен новым печатным и отделочным оборудованием для повышения качества и эффективности, поэтому теперь тут можно своими силами производить различные печатные материалы и высококачественные виды полиграфической продукции. Кроме того, университет модернизировал свои технологии печати в кампусе, используя знания и опыт Ricoh, чтобы предоставить отличные возможности для обмена информацией с двумя сотнями устройств в кампусе.
Это сотрудничество стало результатом поручения президента Southern University внедрить дополнительные средства автоматизации университетских процессов для повышения эффективности, надежности и удобства. Университет обратился к Ricoh с просьбой помочь раскрыть возможности для повышения качества обслуживания, и компания в тесном сотрудничестве с заинтересованными сторонами разработала, внедрила и поддержала ряд улучшений.
«Ricoh проделала феноменальную работу, начиная с первоначального анализа, - отметил Бенджамин Пью, вице-канцлер по финансам и администрации Southern University и колледжа A&M. «С самого начала стало ясно, что Ricoh не придет к нам с универсальным решением. Они хотели работать с нами, чтобы понять наши потребности и предложить оптимальное средство.
Ricoh уделяет особое внимание потребностям клиентов, разрабатывает решения на их основе и выполняет их надежно и эффективно. В результате мы печатаем быстрее, лучше и экономичнее, чем при работе со сторонними типографиями, мы более эффективно удовлетворяем потребности в обмене информацией и мы смогли организовать современный, удобный почтовый центр».
Раньше Southern University передавал на аутсорсинг большую часть своей высококачественной печатной работы, включая материалы для отдела кадров, листовки, визитные карточки и многое другое. Руководство учебного учреждения давно вынашивало планы по созданию в стенах университета условий для выполнения таких работ, что помогло бы сократить время и издержки на их выполнение.
Использовав для этого продвинутые устройства RICOH Pro C71100SX, RICOH Pro 8110Se и RICOH Pro L4130, Southern University смог достичь своих целей и начать печатать собственные информационные материалы.
Специалисты Ricoh также обеспечили университету помощь по устранению ненужного или неэффективного оборудования, чтобы оптимизировать парк МФУ. Такой подход позволил членам сообщества университетского городка сканировать, распечатывать и обмениваться информацией из различных мест в университетском городке, при этом структура парка оборудования основана на фактических данных об использовании, чтобы помочь распределить ресурсы там, где они будут наиболее полезны.
«Southern University - такое невероятное образовательное учреждение. Для нас большая честь сотрудничать с ними, чтобы модернизировать и оптимизировать некоторые из их услуг, улучшить качество обслуживания», - сказала Дженнифер Вуд, исполнительный директор отдела клиентской стратегии Ricoh USA, Inc.
«Прогрессивный подход, который университет использовал для улучшения своего кампуса, впечатляет. Было замечательно видеть экономию затрат, новые потоки доходов и улучшенный опыт для студентов и преподавателей».
